CRM · Functionaliteiten

Alle functionaliteiten voor jouw perfecte klantreis

Een systeem dat zich aanpast aan jouw manier van werken: aanvragen binnenhalen, leads warmhouden en klanten binnenhalen. Kinspot is modulair, dus je gebruikt alleen wat voor jou relevant is.

Plan een gratis strategiesessie Bekijk de prijzen

Drie fases

Van eerste klik tot getekende offerte

Elke functionaliteit valt in een van de drie fases van jouw klantreis. Samen vormen ze één systeem, zonder losse tools.

Fase 1

Aanvragen binnenhalen

Trek bezoekers aan via landingspagina's, formulieren en de chatfunctie. Elke aanvraag wordt automatisch verwerkt en staat direct in je systeem.

✓
CRM-systeem
Alle leads, afspraken en contactmomenten overzichtelijk op één plek.
✓
Slimme formulieren
Op conversie gebouwde formulieren die snel gegevens vastleggen.
✓
AI-chatwidget
Live chat en WhatsApp met automatische AI-antwoorden.
✓
Boekingstool
Klanten plannen zelf een afspraak in jouw agenda.
✓
Scorekaart en quiz
Interactieve kwalificatie van je bezoekers.
✓
Enquêtes
Vragenlijsten die klantinzicht opleveren.
✓
Integraties
Koppel je website, social media en advertentieplatformen.

Fase 2

Vertrouwen winnen

Automatische berichten via e-mail, WhatsApp en sms, op het juiste moment en afgestemd op het gedrag van de lead. Zo blijf je top of mind zonder er zelf aan te denken.

✓
Automatiseringen
Opvolgflows die reageren op wat de lead doet.
✓
WhatsApp en sms
Snelle, persoonlijke opvolgberichten.
✓
E-mailopvolging
Nieuwsbrieven en nurturing-content.
✓
Landingspagina's en funnels
Gerichte pagina's die converteren.
✓
Segmenteren
Automatische indeling van je doelgroepen.
✓
Reviewmanagement
Automatische reviewverzoeken na de klus.
✓
Social media planner
Posts vooruit plannen en automatisch publiceren.
✓
E-learningomgeving
Deel kennis en trainingen in een eigen online omgeving.
✓
Nieuwsbrieven
Regelmatig contact met je hele klantenbestand.
✓
Centrale communicatie
WhatsApp, e-mail, Facebook en Instagram op één dashboard.

Fase 3

Offertes omzetten

Zie precies wie je offerte opent, twijfelt of klaar is om te tekenen. Realtime meldingen zorgen dat je op het juiste moment contact opneemt.

✓
Pijplijnen
Visueel overzicht van elke deal in elke fase.
✓
Dashboard en statistieken
Realtime inzicht in je resultaten.
✓
Leadscoring
Zie welke leads prioriteit verdienen.
✓
Offertes versturen en opvolgen
Professionele offertes met automatische reminders.
✓
Leadtracking
Volg elke lead stap voor stap.
✓
Taken en notities
Alles per contact vastgelegd.
✓
Interne notificaties
Meldingen bij belangrijke gebeurtenissen.
✓
Lost reasons
Leer waarom deals niet doorgaan.

Veelgestelde vragen

Goed om te weten over de functionaliteiten

Heb ik altijd alle functionaliteiten nodig?

Nee. Kinspot is modulair opgebouwd. Tijdens een gratis strategiesessie bepalen we samen welke onderdelen voor jouw bedrijf relevant zijn. Uitbreiden kan later altijd.

Hoeveel tijd kost de implementatie?

Meestal één tot twee weken. Kinspot verzorgt de technische inrichting, dus je hoeft zelf niet technisch te zijn.

Werkt Kinspot samen met mijn bestaande software?

Ja. Er zijn directe integraties en via API en Zapier koppel je vrijwel elke tool, zodat je gegevens automatisch synchroniseren.

Kan ik zelf aanpassingen doen in mijn klantreis?

Ja, je hebt volledige controle via een intuïtief dashboard. Voor grotere aanpassingen helpt ons supportteam je graag.

Kunnen meerdere teamleden met het systeem werken?

Ja. Je stelt per teamlid rechten en interne notificaties in, zodat iedereen ziet wat voor hem of haar relevant is.

Is het systeem moeilijk in gebruik?

Nee. Alles is ontworpen op intuïtief gebruik, de inrichting is inbegrepen en ons supportteam staat voor je klaar.

Benieuwd welke onderdelen bij jou passen?

Plan een gratis strategiesessie. We stellen samen het systeem samen dat bij jouw klantreis past.

Plan een gratis strategiesessie Bekijk de prijzen

Gratis en vrijblijvend · Concreet advies voor jouw situatie